| 案 号 |
20050109 |
| 案 由 |
关于提高窗口行业职工的文化素养，树立中山文明形象的建议 |
| 提出人 |
单金良,徐杰,刘静 |
| 详 细 内 容 |
| 改革开放以来，中山市的经济建设、城市建设取得了长足的进步，各行各业发展蒸蒸日上。但是在一些窗口行业中仍存在员工文化素质低下的现象，却令市民费解。如邮政部门的职工竟然不知有上海市和上海县之分，以为中山县改中山市了，全国其他地方也没有“县”，只有市了。有市民反映，在两个月内到邮政局寄信，都因邮政局被打回退件，究其原因原来是邮政局把那个市民的两封信分别送错了地方而变成退件（将一封寄南昌市的邮件送到南昌县，将一封寄长沙市的邮件送到长沙县），可见邮政局里某些处理邮件寄送的职工的文化素养低下，没有及时更新必要的业务常识。窗口行业联系着千家万户，而且与全国各地有着密不可分的联系，倘若不提高这些部门职工的文化素养，必将影响中山市在全国的形象，也不利于中山创建全国首批文明城市。 |
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办 法 |
1、利用媒体（电视台、电台、报刊）在提高全民文化素养上多做文章，少做点广告（特别是医务广告）。
2、窗口行业（特别是邮政部门）要抓好对职工的文化素质和业务培训。 |
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粤公网安备 44200002442517号